Pytanie egzaminacyjne

To pytanie należy do kwalifikacji MOT.06 - Organizacja i prowadzenie procesu obsługi pojazdów samochodowych.

Wiedza ta jest potrzebna w zawodzie: TECHNIK POJAZDÓW SAMOCHODOWYCH.

Question

Załóż, że prowadzisz warsztat samochodowy i chcesz ocenić jakość obsługi...

Accepted Answer

Pytanie C jest najbardziej efektywne, ponieważ pozwala na kwantyfikację odpowiedzi klientów, co...

Answer

Czy poleciłbyś nasze usługi znajomym?

Answer

Jak oceniasz naszą obsługę klienta na skali od...

Answer

Czy nasze usługi spełniły Twoje oczekiwania?

Answer

Czy jesteś zadowolony z naszych usług?

A.	Czy nasze usługi spełniły Twoje oczekiwania?
B.	Czy jesteś zadowolony z naszych usług?
C.	Jak oceniasz naszą obsługę klienta na skali od 1 do 10?
D.	Czy poleciłbyś nasze usługi znajomym?
	Zostaw bez odpowiedzi

KWALIFIKACJA MOT6 - TEST WIEDZY NR 7