W analizie kampanii reklamowych metryki układają się w logiczny lejek marketingowy: najpierw zasięg (wyświetlenia), potem reakcja użytkownika (kliknięcia), a na końcu efekt biznesowy (zakupy/konwersje). Dlatego "najważniejszy" wskaźnik zawsze trzeba odnieść do celu kampanii.
W tym pytaniu celem jest skuteczność sprzedażowa (performance), czyli to, czy reklama doprowadza do transakcji. Z podanych danych bezpośrednio widać, ile razy kampania zakończyła się zakupem, więc kluczowa jest liczba zakupów – to najbardziej bezpośrednia miara realizacji celu.
- Liczba wyświetleń – informuje o skali dotarcia (świadomość/zasięg). Wysokie wyświetlenia mogą współistnieć z niską sprzedażą, więc dla celu sprzedażowego są metryką pomocniczą.
- Liczba kliknięć – pokazuje zainteresowanie ofertą i przejście na stronę (zaangażowanie). Sama w sobie nie mówi, czy użytkownik kupił; kliknięcia mogą rosnąć, gdy oferta lub strona nie konwertuje.
- Wszystkie wskaźniki są równie ważne – to typowe uogólnienie. W praktyce analizuje się cały lejek, ale ważność poszczególnych metryk jest różna: dla performance priorytetem są konwersje (a często także wskaźniki pochodne, np. współczynnik konwersji czy opłacalność).
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w treści pojawia się doprecyzowanie celu (np. "sprzedażowa", "performance", "konwersje"), jako KPI wybieraj metrykę najbliższą temu celowi. Pozostałe traktuj jako metryki wspierające do diagnozy, na którym etapie lejka pojawia się problem.
