To surowiec, półprodukt lub wyrób, który nie spełnia wymagań jakościowych albo może stwarzać zagrożenie (np. sensoryczne, mikrobiologiczne, technologiczne). Taki produkt powinien być zidentyfikowany i odseparowany, a dalsze działania (poprawa, odrzut, dopuszczenie warunkowe) muszą wynikać z procedur.