Test KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 4

ROZWIĄŻ TEST TERAZ

• Pytanie nr 1 - Pracujesz w recepcji hotelu. W jaki sposób powinieneś ubrać się, aby przestrzegać zasad dress cod...
• Pytanie nr 2 - Jaki jest główny cel dress code'u w obiekcie świadczącym usługi hotelarskie?
• Pytanie nr 3 - Który z poniższych działów w hotelu jest odpowiedzialny za rezerwację pokoi oraz obsługę gości na...
• Pytanie nr 4 - Jako technik hotelarstwa, jesteś odpowiedzialny za realizację polityki ekologicznej w hotelu, któ...
• Pytanie nr 5 - Hotel, w którym pracujesz, decyduje się na wprowadzenie programu recyklingu odpadów jako część sw...
• Pytanie nr 6 - Poniżej przedstawiono tabelę z informacjami o różnych organizacjach. Na podstawie tych informacji...
• Pytanie nr 7 - Wskaż, które z poniższych stwierdzeń prawidłowo opisuje działania podejmowane przez Polską Izbę H...
• Pytanie nr 8 - Które z poniższych urządzeń jest najważniejsze dla prawidłowego funkcjonowania recepcji hotelowej...
• Pytanie nr 9 - Data Imię i nazwisko Typ pokoju Czas pobytu 2023-07-01 Jan Kowalski Pokój jednoosob...
• Pytanie nr 10 - DataNazwa gościaTyp pokojuStatus rezerwacji 2022-06-01Jan KowalskiStandardZarezerwowany 2...
• Pytanie nr 11 - Jako pracownik recepcji, masz dostęp do różnych urządzeń i sprzętu, które pomagają Ci w codzienne...
• Pytanie nr 12 - Przyjmujesz gościa w recepcji hotelowej. Gość wyraził zainteresowanie korzystaniem z usług spa do...
• Pytanie nr 13 - Podczas procedury check-in gość informuje Cię, że planuje wydłużyć swój pobyt o dodatkowy dzień. ...
• Pytanie nr 14 - Gość hotelowy prosi o przedłużenie pobytu. Jakie dokumenty musisz sporządzić w związku z tą prośb...
• Pytanie nr 15 - Jako recepcjonista w hotelu, musisz być w stanie obsłużyć klientów mówiących w różnych językach. ...
• Pytanie nr 16 - Zidentyfikuj rodzaj obiektu hotelarskiego, który zazwyczaj oferuje pokoje z aneksem kuchennym.
• Pytanie nr 17 - Wskazać, który z poniższych czynników ma największy wpływ na renomę usług hotelarskich.
• Pytanie nr 18 - Jaki jest główny cel stosowania systemów zarządzania jakością w hotelarstwie?
• Pytanie nr 19 - Rozważ następującą tabelę prezentującą różne sieci hotelowe i liczbę hoteli, które posiadają na c...
• Pytanie nr 20 - Rozważ następujące sieci hotelowe: Hilton Hotels & Resorts, InterContinental Hotels & Resorts, Ma...
• Pytanie nr 21 - Jakie są główne różnice między systemem hotelowym a siecią hotelową?
• Pytanie nr 22 - Jako technik hotelarstwa, masz za zadanie zapewnić, że wszystkie usługi są realizowane zgodnie z ...
• Pytanie nr 23 - Zakładając, że jesteś menedżerem hotelu, który z instrumentów promocji usług hotelarskich wykorzy...
• Pytanie nr 24 - Jako menedżer hotelu chcesz przyciągnąć więcej rodzin z małymi dziećmi. Który instrument promocji...
• Pytanie nr 25 - Wskaż, który z poniższych kanałów dystrybucji usług hotelarskich jest najbardziej efektywny w kon...
• Pytanie nr 26 - Zidentyfikuj rodzaj rezerwacji hotelowej na podstawie poniższego opisu: "Gość dokonuje rezerwacji...
• Pytanie nr 27 - Jesteś recepcjonistą w hotelu i otrzymujesz prośbę o rezerwację od klienta indywidualnego. Klient...
• Pytanie nr 28 - Przyjmujesz gości do hotelu i jeden z nich nie mówi w języku, którym ty mówisz. Jak powinieneś po...
• Pytanie nr 29 - Podczas przyjmowania gości do hotelu, jeden z nich zgłasza, że ma alergię na kurz. Jakie jest two...
• Pytanie nr 30 - Jaki jest główny cel procedury check-out w recepcji hotelowej?
• Pytanie nr 31 - Gość hotelowy zgłasza, że zapomniał klucza do swojego pokoju. Jak powinieneś zareagować jako rece...
• Pytanie nr 32 - Jako recepcjonista w hotelu, masz za zadanie zachęcić gości do skorzystania z usług dodatkowych. ...
• Pytanie nr 33 - Gość hotelowy prosi o dodatkowe udogodnienia w pokoju. Który z poniższych działów powinieneś poin...
• Pytanie nr 34 - Gość hotelowy zgłasza problem z dostępem do Internetu w swoim pokoju. Do którego działu powiniene...
• Pytanie nr 35 - Gość Forma płatności Gość 1 Karta debetowa Gość 2 Gotówka Gość 3 Czek podr...
• Pytanie nr 36 - Data Usługa Cena 2022-03-01 Śniadanie 50 zł 2022-03-02 Obiad 75 zł 2022-...
• Pytanie nr 37 - Jeden z gości hotelowych zgłosił, że chciałby przedłużyć swój pobyt o dodatkowe dwa dni. Jakie dz...
• Pytanie nr 38 - Data przyjazdu Data wyjazdu Imię i nazwisko Numer pokoju 2022-01-01 2022-01-05 John...
• Pytanie nr 39 - Jako technik hotelarstwa, jakie jest twoje główne zadanie w kontekście normalizacji krajowej?
• Pytanie nr 40 - Podczas pracy w recepcji hotelu, otrzymujesz informację o przyjeździe grupy turystów. Który z pon...



ROZWIĄŻ TEST TERAZ