Kwalifikacje w Zawodzie - Testy zawodowe online | Egzaminy Zawodowe

KWALIFIKACJA EKA4 - TEST WIEDZY NR 2



PYTANIE NR 36.
Przeprowadź analizę SWOT dla firmy XYZ, która działa w branży IT. Wskaż, które z poniższych elementów powinny być uwzględnione jako zagrożenia w analizie.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Zagrożenia w SWOT to czynniki zewnętrzne, które mogą utrudnić osiąganie celów firmy (np. zmiany rynkowe lub działania konkurentów). Wzrost konkurencji na rynku jest typowym zagrożeniem, bo zmniejsza udział w rynku i może wymuszać spadek cen. Pozostałe propozycje to raczej mocne strony organizacji.

Pełne wyjaśnienie:

W analizie SWOT wyróżnia się cztery grupy czynników: mocne strony i słabe strony (czynniki wewnętrzne organizacji) oraz szanse i zagrożenia (czynniki zewnętrzne, wynikające z otoczenia).

Odpowiedź "Wzrost konkurencji na rynku" pasuje do kategorii zagrożeń, ponieważ jest to zjawisko zachodzące w otoczeniu firmy. Pojawienie się nowych konkurentów lub wzmocnienie dotychczasowych graczy może prowadzić do:

  • presji na obniżkę cen i marży,
  • trudniejszego pozyskania klientów,
  • konieczności zwiększenia nakładów na marketing i rozwój produktu/usługi,
  • spadku udziału w rynku.

Pozostałe odpowiedzi nie są typowymi zagrożeniami, ponieważ opisują zasoby i atuty firmy, czyli elementy wewnętrzne:

  • "Wysoko wykwalifikowany personel" to zwykle mocna strona: kompetencje pracowników zwiększają jakość i innowacyjność.
  • "Dostęp do nowoczesnych technologii" także jest najczęściej mocną stroną (zasób) albo źródłem przewagi konkurencyjnej; nie opisuje negatywnego nacisku z rynku.
  • "Silna pozycja rynkowa" to klasyczna mocna strona, bo ułatwia negocjacje, zwiększa rozpoznawalność i stabilizuje sprzedaż.

Wskazówka egzaminacyjna: zanim wybierzesz odpowiedź, zadaj sobie dwa pytania: (1) czy czynnik jest zewnętrzny czy wewnętrzny? (2) czy ma negatywny wpływ na firmę? Dopiero po tym przypisz go do T (zagrożenia) lub pozostałych pól SWOT.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Co to są zagrożenia w analizie SWOT?
Zagrożenia (Threats) to zewnętrzne czynniki z otoczenia, które mogą utrudnić realizację celów firmy, np. nasilenie konkurencji, spadek popytu, zmiana przepisów lub wzrost kosztów surowców. Nie są to cechy firmy, tylko warunki rynkowe.
Jak odróżnić zagrożenie od słabej strony w SWOT?
Kluczowe jest źródło czynnika: słaba strona pochodzi z wnętrza firmy (np. braki kadrowe, niska jakość procesów), a zagrożenie z zewnątrz (np. konkurencja, zmiana trendów). Dodatkowo oba mają wpływ negatywny, ale z innego obszaru.
Dlaczego wzrost konkurencji to zagrożenie w SWOT?
To czynnik zewnętrzny, którego firma nie kontroluje bezpośrednio. Większa liczba konkurentów zwykle oznacza presję na ceny, trudniejsze pozyskanie klienta i konieczność większych inwestycji w marketing lub rozwój. Dlatego klasyfikuje się go jako zagrożenie.
Jakie są przykłady zagrożeń dla firmy IT w SWOT?
Typowe zagrożenia dla IT to m.in.: silna konkurencja, szybkie starzenie się technologii, niedobór specjalistów na rynku pracy, wahania kursów walut (przy usługach globalnych) oraz ryzyka cyberbezpieczeństwa. Ważne, by były to czynniki z otoczenia, nie zasoby firmy.
Co w SWOT zalicza się do mocnych stron firmy?
Mocne strony (Strengths) to wewnętrzne atuty, np. kompetentny zespół, unikalne know-how, dobra marka, sprawne procesy, wysoka jakość obsługi, dostęp do technologii lub silna pozycja rynkowa. Są to elementy, które firma posiada i może wykorzystywać.
Czy "dostęp do nowoczesnych technologii" może być zagrożeniem?
Zwykle nie — to raczej zasób, więc mocna strona. Zagrożeniem byłby np. brak dostępu do technologii, zależność od jednego dostawcy lub szybkie zastępowanie używanej technologii przez nowsze rozwiązania w branży.
Jakie błędy najczęściej robi się w zadaniach SWOT na egzaminie?
Najczęstsze błędy to: mylenie czynników wewnętrznych z zewnętrznymi, traktowanie "szans" i "zagrożeń" jako listy marzeń/obaw bez odniesienia do rynku oraz wrzucanie do SWOT haseł zbyt ogólnych (np. "marketing"). Pomaga pytanie: skąd to wynika — z firmy czy z otoczenia?
Jak szybko rozpoznać, czy czynnik jest zewnętrzny w SWOT?
Jeśli firma nie może go bezpośrednio "włączyć/wyłączyć" decyzją wewnętrzną, zwykle jest zewnętrzny: rynek, konkurenci, trendy, klienci, prawo, technologia w branży. Czynniki zewnętrzne to typowo szanse lub zagrożenia.
Kiedy stosuje się analizę SWOT w firmie?
SWOT stosuje się przy planowaniu strategii, tworzeniu biznesplanu, ocenie projektu inwestycyjnego, wejściu na nowy rynek lub przed zmianą oferty. Dla technika ekonomisty to praktyczne narzędzie do uporządkowania informacji o firmie i jej otoczeniu.
Jak napisać dobrą analizę SWOT krok po kroku?
Najpierw wypisz mocne i słabe strony (wnętrze firmy), potem szanse i zagrożenia (otoczenie). Następnie wybierz 3–5 najważniejszych punktów w każdej grupie i dopisz krótki wpływ na cele firmy. Na końcu wskaż działania: jak wykorzystać szanse, jak wzmacniać atuty i jak ograniczać zagrożenia.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 77% zdających egzamin. średnio łatwe

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że zagrożenia w SWOT to czynniki zewnętrzne, które mogą utrudnić osiąganie celów firmy (np. zmiany rynkowe lub działania konkurentów).

Źródła:

  • Wikipedia (PL), "Analiza SWOT" – definicje i podział na czynniki wewnętrzne/zewnętrzne: https://pl.wikipedia.org/wiki/Analiza_SWOT (dostęp: 2026-03-01)
  • Kotler, Keller, "Marketing Management", rozdziały o analizie sytuacji i otoczenia konkurencyjnego (konkurencja jako czynnik zewnętrzny) – wydania zależne od programu nauczania

Materiały:

  • Podręczniki z podstaw zarządzania i analizy strategicznej (rozdział o SWOT)
  • Ćwiczenia: klasyfikowanie przykładów do S/W/O/T dla różnych branż
  • Materiały szkolne z przedsiębiorczości i zarządzania (pojęcia: konkurencja, otoczenie firmy)
Zobacz też:

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego