LOGOWANIE
- STRONA GŁÓWNA
- TWÓJ PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TESTÓW
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSPÓŁPRACA
- KONTAKT
KWALIFIKACJA SPL.05
Organizacja transportu oraz obsługa klientów i kontrahentów
TESTY TEORETYCZNE | ARKUSZE PRAKTYCZNE | KLUCZE I ROZWIĄZANIA |
TESTY ZAWODOWE (KWALIFIKACJA SPL.5):
- Kwalifikacja SPL5 - Styczeń 2024
- Kwalifikacja SPL5 - Czerwiec 2023 (test 2)
- Kwalifikacja SPL5 - Czerwiec 2023
- Kwalifikacja SPL5 - Styczeń 2023
- Kwalifikacja SPL5 - Czerwiec 2022
- Kwalifikacja SPL5 - Styczeń 2022 (test 2)
- Kwalifikacja SPL5 - Styczeń 2022
- Kwalifikacja SPL5 - Czerwiec 2021
- Kwalifikacja SPL5 - Styczeń 2021 (test 2)
- Kwalifikacja SPL5 - Styczeń 2021
- Kwalifikacja SPL5 - Czerwiec 2020 (test 2)
- Kwalifikacja SPL5 - Czerwiec 2020
- Kwalifikacja SPL5 - Styczeń 2020 (test 2)
- Kwalifikacja SPL5 - Styczeń 2020
- Kwalifikacja SPL5 - Czerwiec 2019 (test 2)
- Kwalifikacja SPL5 - Czerwiec 2019
- Kwalifikacja SPL5 - Styczeń 2019
- Kwalifikacja SPL5 - Czerwiec 2018 (test 2)
- Kwalifikacja SPL5 - Czerwiec 2018
- Kwalifikacja SPL5 - Styczeń 2018
- Kwalifikacja SPL5 - Czerwiec 2017 (test 2)
- Kwalifikacja SPL5 - Czerwiec 2017
- Kwalifikacja SPL5 - Styczeń 2017 (test 2)
- Kwalifikacja SPL5 - Styczeń 2017
- Kwalifikacja SPL5 - Październik 2016 (test 2)
- Kwalifikacja SPL5 - Październik 2016
- Kwalifikacja SPL5 - Czerwiec 2016 (test 2)
- Kwalifikacja SPL5 - Czerwiec 2016
- Kwalifikacja SPL5 - Styczeń 2016 (test 2)
- Kwalifikacja SPL5 - Styczeń 2016
- Kwalifikacja SPL5 - Wrzesień 2015
- Kwalifikacja SPL5 - Czerwiec 2015
- Kwalifikacja SPL5 - Styczeń 2015
- Kwalifikacja SPL5 - Wrzesień 2014
- Kwalifikacja SPL5 - Czerwiec 2014
TESTY SPRAWDZAJĄCE WIEDZĘ:
- Test do rozwiązania online na stronie
- Test tylko do pobrania (arkusz PDF)
- Test tylko do pobrania (arkusz PDF)
UWAGA: Pula pytań oraz testy z kwalifikacji trzyliterowych są opracowywane na podstawie starszych kwalifikacji oraz zasobów własnych. Część pytań może nie być w pełni zgodna z nową podstawą programową oraz aktualnie obowiązującymi przepisami. Pytania są zamieszczone w celach edukacyjnych i nie muszą wystąpić na państwowych egzaminach zawodowych.
Zawody związane z kwalifikacją SPL.5
Kwalifikacje podobne do SPL.5
OPIS WYMAGAŃ - KWALIFIKACJA W ZAWODZIE SPL 5
SPL.05.2 - Podstawy spedycji (Egzamin zawodowy kwalifikacja SPL.05)
- 1. charakteryzuje rynek usług transportowych i spedycyjnych
- rozpoznaje uczestników rynku transportowo- spedycyjnego
- omawia pojęcia związane z transportem, np. transport, proces transportowy, proces przewozowy, energochłonność transportu, system transportowy, rynek transportowy
- określa funkcje transportu
- definiuje pojęcia związane ze spedycją, np. spedycja, spedytor, proces spedycyjny (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
- klasyfikuje spedycję według różnych kryteriów
- określa cechy usług transportowych i spedycyjnych
- określa czynności organizowane i realizowane przez spedytora
- definiuje pojęcia z zakresu rynku usług transportowych i spedycyjnych, np. cenę, popyt, podaż na rynku usług transportowych i spedycyjnych
- opisuje działalność spedycyjną
- wyjaśnia zakres działalności organizacji zrzeszających spedytorów
- wymienia przepisy prawa dotyczące transportu i spedycji
- 2. sporządza korespondencję służbową
- rozróżnia rodzaje dokumentów związanych z korespondencją służbową
- sporządza korespondencję służbową wykorzystując standardowe formy jej redagowania
- wskazuje przepisy prawa dotyczące przechowywania dokumentów
- rozróżnia metody zabezpieczania dokumentów i klauzule tajności (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
- opisuje zasady przechowywania dokumentów
- stosuje systemy komputerowe wspomagające czynności tworzenia korespondencji służbowej
- 3. Kwalifikacje w zawodzie SPL.05 - analizuje dane statystyczne wykorzystywane w spedycji
- określa przedmiot i rolę statystyki
- rozpoznaje źródła danych statystycznych dotyczących rynku usług transportowo- spedycyjnych
- wyszukuje dane statystyczne do wybranych analiz
- analizuje dane statystyczne dotyczące badanego rynku
- 4. opracowuje wyniki badań statystycznych
- określa przydatność badań statystycznych
- rozróżnia rodzaje badań statystycznych
- dobiera rodzaj badania statystycznego do potrzeb
- rozróżnia miary statystyczne (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
- dobiera miary statystyczne do potrzeb
- oblicza podstawowe miary statystyczne
- gromadzi dane statystyczne dotyczące badanego zjawiska
- prezentuje dane z wykorzystaniem odpowiednich metod
- interpretuje wyniki badań statystycznych
- 5. Kwalifikacje zawodowe - wykonuje szkice i rysunki techniczne ładunków oraz jednostek ładunkowych
- rozróżnia podstawowe zasady wykonywania rysunku technicznego
- sporządza szkice i rysunki techniczne ładunków z uwzględnieniem wymiarowania
- sporządza szkice i rysunki techniczne jednostek ładunkowych z uwzględnieniem wymiarowania
- 6. charakteryzuje opakowania
- klasyfikuje opakowania według różnych kryteriów
- określa funkcje opakowań
- stosuje normy i przepisy prawa dotyczące gospodarki opakowaniami
- określa wymagania techniczne stawiane opakowaniom
- 7. rozpoznaje właściwe normy i procedury oceny zgodności podczas realizacji zadań zawodowych
- wymienia cele normalizacji krajowej
- podaje definicję i cechy normy
- rozróżnia oznaczenie normy międzynarodowej, europejskiej i krajowej
- korzysta ze źródeł informacji dotyczących norm i procedur oceny zgodności
SPL.05.3 - Planowanie realizacji procesów transportowych i spedycyjnych (Egzamin zawodowy kwalifikacja SPL5)
- 1. charakteryzuje gałęzie transportu
- klasyfikuje transport według różnych kryteriów
- określa kierunki rozwoju poszczególnych gałęzi transportu
- wyjaśnia zależności między rozwojem ilościowym i jakościowym transportu, gospodarki i społeczeństwa
- określa wady i zalety poszczególnych gałęzi transportu
- 2. dobiera środki transportu do realizacji usług transportowych
- klasyfikuje środki transportu według różnych kryteriów
- opisuje budowę środków transportu typowych dla poszczególnych gałęzi
- dobiera środki transportu w zależności od rodzaju nadanego ładunku i warunków realizacji usługi transportowej
- 3. Kwalifikacje w zawodzie SPL5 - ocenia zgodność eksploatacji środków transportu z przyjętymi zasadami
- wyjaśnia pojęcia związane z eksploatacją środków transportu
- wymienia czynniki wpływające na efektywność i intensywność użytkowania środków transportu
- omawia zasady technicznego utrzymania środków transportu
- omawia czynniki mające wpływ na dopuszczenie środka transportu do ruchu (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
- opisuje zasady dopuszczenia środka transportu do ruchu
- planuje obsługę techniczną środków transportu, w tym naprawy i remonty środków transportu
- 4. charakteryzuje infrastrukturę transportu
- klasyfikuje infrastrukturę liniową i punktową poszczególnych gałęzi transportu
- rozróżnia elementy infrastruktury poszczególnych gałęzi transportu
- wskazuje wady i zalety poszczególnych gałęzi transportu
- 5. Kwalifikacje zawodowe - planuje trasę przewozu
- omawia metody służące wyznaczaniu najlepszej trasy przewozu
- oblicza czas jazdy i pracy środków transportu
- wyznacza trasę przewozu
SPL.05.4 - Organizowanie procesów transportowych i spedycyjnych (Egzamin zawodowy kwalifikacja SPL.5)
- 1. charakteryzuje organizację procesów transportowych zgodnie z przepisami prawa krajowego i międzynarodowego
- omawia przepisy prawa dotyczące organizowania procesów przewozu ładunków, w tym ładunków i materiałów niebezpiecznych
- omawia przepisy prawa dotyczące organizowania procesów przewozu ładunków nienormatywnych
- omawia przepisy prawa dotyczące organizowania procesów przewozu żywych zwierząt oraz szybko psujących się produktów żywnościowych
- 2. charakteryzuje organizację pracy w transporcie zgodnie z przepisami przepisy prawa
- omawia przepisy prawa dotyczące pracy w transporcie oraz przepisy prawa w sprawie czasu pracy kierowców
- określa zadania i uprawnienia kierowców oraz załóg pojazdów z uwzględnieniem norm i przepisów prawa
- stosuje przepisy dotyczące kwalifikacji kierowców wykonujących krajowy i międzynarodowy transport drogowy rzeczy
- 3. Kwalifikacje w zawodzie SPL.5 - ocenia jakość i efektywność procesów transportowych
- wyjaśnia pojęcia związane z jakością oraz efektywnością procesów transportowych
- określa znaczenie wskaźników stosowanych do oceny efektywności usług transportowo- spedycyjnych
- dobiera wskaźniki do oceny jakości i efektywności procesów transportowych
- oblicza wskaźniki procesów transportowych (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
- interpretuje wskaźniki stosowane do oceny jakości i efektywności usług transportowo-spedycyjnych
- 4. charakteryzuje procedury celne zgodnie z przepisami prawa
- wymienia procedury celne
- wyjaśnia procedury obiegu dokumentów celnych
- wymienia przepisy prawa dotyczące procedur celnych
- wskazuje przepisy prawa w tranzycie (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
- określa zadania osoby pośredniczącej w procedurach celnych
- stosuje procedury obiegu dokumentów celnych
- 7. stosuje przepisy konwencji celnej dotyczącej międzynarodowego przewozu towarów z zastosowaniem karnetów TIR
- stosuje przepisy prawa dotyczące procedur celnych dla poszczególnych gałęzi transportu
SPL.05.5 - Organizowanie procesu załadunkowego i rozładunkowego (Egzamin zawodowy kwalifikacja SPL05)
- 1. określa znaczenie logistyki w działalności transportowo-spedycyjnej
- stosuje terminologię z zakresu podstaw logistyki
- wyjaśnia cel i etymologię logistyki
- wyjaśnia znaczenie logistyki w działalności transportowo-spedycyjnej
- klasyfikuje centra logistyczne (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
- omawia zadania łańcucha dostaw
- omawia rolę centrów logistycznych i terminali w łańcuchu dostaw
- 2. charakteryzuje miejsca składowania i magazynowania ładunków
- klasyfikuje budowle magazynowe
- omawia funkcje i rodzaje magazynów
- dobiera wyposażenie budowli magazynowych
- określa operacje i procesy magazynowe (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
- rozróżnia rodzaje wydzielonych powierzchni w strefy magazynowe
- dobiera miejsce składowania i magazynowania ładunków
- 3. Kwalifikacje w zawodzie SPL05 - charakteryzuje dokumenty magazynowe
- klasyfikuje dokumenty magazynowe związane z przyjęciem i wydaniem ładunków
- wyjaśnia zakres zastosowania poszczególnych dokumentów magazynowych
- 3. Kwalifikacje w zawodzie SPL05 - odczytuje informacje zawarte w dokumentach magazynowych związanych z przyjęciem i wydaniem ładunków
- Konwencja celna dotycząca międzynarodowego przewozu towarów z zastosowaniem karnetów TIR (Konwencja TIR), sporządzona w Genewie dnia 14 listopada 1975 r. (Dz. U. z 1984 r. poz. 76, z późn. zm.).
- 4. przygotowuje ładunki do przewozu
- określa zasady przygotowania ładunków do przewozu
- oblicza parametry jednostki ładunkowej
- omawia zasady formowania paletowych i pakietowych jednostek ładunkowych
- omawia zasady formowania ładunków w kontenerach (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
- ocenia poprawność sformowania jednostki ładunkowej
- dobiera opakowanie do rodzaju ładunku
- dobiera opakowanie do potrzeb klienta i właściwości środków transportu
- planuje rozmieszczenie ładunków w środkach transportu
- 5. Kwalifikacje zawodowe - dobiera sposoby oznaczania ładunku, jednostki ładunkowej i środka transportu
- rozróżnia znaki informacyjne, manipulacyjne i dotyczące niebezpieczeństwa
- omawia zasady znakowania towarów, opakowań i jednostek ładunkowych
- omawia zasady znakowania środków transportu
- dobiera oznaczenie do określonego ładunku, jednostki ładunkowej i środka transportu (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
- dobiera oznakowanie środków transportu do przewozu materiałów niebezpiecznych, żywych zwierząt i ładunków nienormatywnych
- odczytuje informacje zamieszczone na środkach transportu
- 6. przygotowuje i zabezpiecza ładunek w transporcie
- określa środki i urządzenia do zabezpieczenia ładunków
- rozróżnia rodzaje środków służących do zabezpieczania ładunków
- rozróżnia metody i techniki zabezpieczenia ładunków
- dobiera sposoby rozmieszczania ładunków w środkach transportu (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
- stosuje zasady rozmieszczania ładunków w środkach transportu
- stosuje przepisy prawa dotyczące zabezpieczania ładunków
- dobiera zabezpieczenia ładunków w środkach transportu w tym niebezpiecznych, nienormatywnych i żywych zwierząt
- dobiera zabezpieczenia jednostek ładunkowych w środkach transportu
- 7. określa rodzaj urządzeń do mechanizacji prac ładunkowych, oraz technologię czynności manipulacyjnych
- klasyfikuje urządzenia do mechanizacji prac ładunkowych
- opisuje budowę różnych typów urządzeń do mechanizacji prac ładunkowych, np. wózków widłowych, przenośników, żurawi
- określa parametry urządzeń do mechanizacji prac ładunkowych
- dobiera urządzenia do mechanizacji prac ładunkowych
- 8. opracowuje harmonogram czynności manipulacyjnych
- określa zakres czynności manipulacyjnych
- oblicza czas trwania czynności manipulacyjnych podczas załadunku i rozładunku
- oblicza czas trwania czynności manipulacyjnych podczas przeładunku
- sporządza harmonogram czynności wykonywanych przy obsłudze ładunku
- 9. nadzoruje przebieg procesu transportowego
- rozróżnia systemy monitorowania i rejestrowania środków transportu i ładunków
- określa funkcje i zastosowanie systemów monitorowania i rejestrowania środków transportu i ładunków
- dobiera systemy monitorowania i rejestrowania środków transportu i ładunków
- nadzoruje przebieg procesu transportowego z zastosowaniem systemów monitorowania i rejestrowania środków transportu i ładunków
- 10. Wymagania w kwalifikacjach zawodowych - stosuje międzynarodowe standardy identyfikacji ładunków i wymiany danych
- opisuje międzynarodowe standardy identyfikacji ładunków
- dobiera systemy wymiany danych
- stosuje standardy identyfikacji ładunków i wymiany danych
- odczytuje dane z systemów identyfikacji ładunków (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
- interpretuje dane z systemów wymiany danych
- wyjaśnia rolę międzynarodowych standardów identyfikacji ładunków i wymiany danych
- określa korzyści i warunki wdrożenia i stosowania informatycznych oraz międzynarodowych standardów identyfikacji i wymiany danych
SPL.05.6 - Sporządzanie korespondencji i prowadzenie negocjacji (Egzamin zawodowy kwalifikacja SPL 05)
- 1. sporządza korespondencję handlową
- opisuje dokumentację stosowaną w korespondencji z kontrahentami
- analizuje oferty kontrahentów
- dobiera dokumenty handlowe do określonej usługi spedycyjnej
- stosuje zasady wypełniania dokumentów wykorzystywanych w korespondencji z kontrahentami (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
- sporządza dokumenty stosowane w korespondencji z kontrahentami, np. zapytanie ofertowe, oferta, reklamacja
- analizuje informacje zawarte w korespondencji handlowej
- 2. stosuje zasady negocjacji w kontaktach z kontrahentem
- rozróżnia style i techniki negocjacji
- omawia znaczenie umiejętności komunikowania się w prowadzeniu negocjacji
- sporządza scenariusz przebiegu negocjacji dotyczących sprzedaży usług transportowych i spedycyjnych
- prowadzi negocjacje z kontrahentem
- omawia bariery występujące w komunikacji z kontrahentami (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
- określa czynniki wpływające na wybór kontrahentów
- 4. prowadzi działania marketingowe dobrane do rodzaju usług transportowych i spedycyjnych lub wymagań klienta
- rozpoznaje potrzeby i wymagania klienta
- charakteryzuje instrumenty marketingowe w działalności transportowej i spedycyjnej związane z obsługą klienta
- sporządza kwestionariusz badania ankietowego dotyczący zapotrzebowania rynku na usługi transportowe i spedycyjne
- 5. Kwalifikacje zawodowe - określa zakres odpowiedzialności cywilnej przewoźnika i spedytora
- wskazuje podstawy prawne odpowiedzialności przewoźnika i spedytora
- stosuje przepisy prawa dotyczące odpowiedzialności w działalności transportowej i spedycyjnej, w tym odpowiedzialności bezpośredniej i pośredniej, z tytułu nadzoru i z powodu zaniechania
- 6. stosuje reguły handlu międzynarodowego
- opisuje układ i strukturę formuł handlowych
- wyjaśnia reguły handlu międzynarodowego
- określa warunki realizacji dostaw w handlu zagranicznym
- określa warunki płatności w handlu zagranicznym (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
- stosuje reguły handlowe przy realizacji usług międzynarodowych
- 7. przeprowadza proces reklamacji
- wskazuje przepisy prawa dotyczące procedury reklamacji
- omawia zasady składania i rozpatrywania reklamacji
- rozpatruje zasadność zgłoszenia reklamacyjnego
- rozpatruje roszczenia z tytułu reklamacji (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
- sporządza odpowiedź na reklamację
- określa zakres odpowiedzialności stron za powierzone mienie podczas procesu spedycyjno- transportowego
SPL.05.7 - Kalkulowanie cen i dokumentowanie realizacji procesów transportowych i spedycyjnych (Egzamin zawodowy kwalifikacja SPL.05)
- 1. oblicza koszty usług transportowych i spedycyjnych
- klasyfikuje koszty usług transportowych i spedycyjnych
- rozróżnia ceny w transporcie i spedycji
- sporządza cenniki za realizację usług transportowych i spedycyjnych
- analizuje cenniki i taryfy za usługi transportowe i spedycyjne (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
- stosuje programy komputerowe do obliczania kosztów usług transportowych i spedycyjnych
- 2. wybiera rodzaj i zakres ubezpieczeń dotyczących realizacji usług transportowo- spedycyjnych
- określa funkcje ubezpieczeń dotyczących realizacji usług transportowo-spedycyjnych
- wymienia elementy umowy ubezpieczeniowej dotyczącej realizacji usług transportowo- spedycyjnych
- rozróżnia ubezpieczenia dotyczące realizacji usług transportowo-spedycyjnych
- rozróżnia ubezpieczenia ładunków w transporcie (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
- określa rodzaje odpowiedzialności za szkody ładunku
- rozróżnia ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej przewoźnika i spedytora
- dobiera rodzaj i zakres ubezpieczenia do warunków realizacji zlecenia dotyczącego realizacji usług transportowo-spedycyjnych
- określa roszczenie z tytułu ubezpieczenia dotyczącego realizacji usług transportowo- spedycyjnych
- 3. Kwalifikacje w zawodzie SPL.05 - sporządza dokumenty transportowe, spedycyjne i rozliczeniowe
- rozróżnia dokumenty transportowe, spedycyjne i rozliczeniowe
- sporządza dokumenty transportowe, np. zlecenie transportowe, umowa spedycji
- sporządza dokumenty transportowe i spedycyjne, np. list przewozowy krajowy, międzynarodowy, drogowy, kolejowy, lotniczy, śródlądowy i morski, instrukcję wysyłkową
- sporządza dokumenty rozliczeniowe w transporcie i spedycji, np. fakturę pro forma, fakturę zaliczkową, fakturę, fakturę korygującą (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
- analizuje informacje zawarte w dokumentach rozliczeniowych
- sporządza dokumenty związane z odprawą celną ładunków
- analizuje informacje zawarte w dokumentach transportowych i spedycyjnych
SPL.05.8 - Język obcy zawodowy (Egzamin zawodowy kwalifikacja SPL.05)
- 1. posługuje się podstawowym zasobem środków językowych w języku obcym nowożytnym (ze szczególnym uwzględnieniem środków leksykalnych) umożliwiającym realizację czynności zawodowych w zakresie tematów związanych: ze stanowiskiem pracy i jego wyposażeniem, z głównymi technologiami stosowanymi w danym zawodzie, z dokumentacją związaną z danym zawodem, z usługami świadczonymi w danym zawodzie
- rozpoznaje