LOGOWANIE

KWALIFIKACJA SPL.05

Organizacja transportu oraz obs艂uga klient贸w i kontrahent贸w


ARKUSZE PRAKTYCZNE (PODOBNE KWALIFIKACJE):


Zawody zwi膮zane z kwalifikacj膮 SPL.5




OPIS WYMAGA艃 - KWALIFIKACJA W ZAWODZIE SPL 5

SPL.05.2 - Podstawy spedycji (Egzamin zawodowy kwalifikacja SPL.05)

    1. charakteryzuje rynek us艂ug transportowych i spedycyjnych
  • rozpoznaje uczestnik贸w rynku transportowo- spedycyjnego
  • omawia poj臋cia zwi膮zane z transportem, np. transport, proces transportowy, proces przewozowy, energoch艂onno艣膰 transportu, system transportowy, rynek transportowy
  • okre艣la funkcje transportu
  • definiuje poj臋cia zwi膮zane ze spedycj膮, np. spedycja, spedytor, proces spedycyjny (藕r贸d艂o: www.testy.egzaminzawodowy.info)
  • klasyfikuje spedycj臋 wed艂ug r贸偶nych kryteri贸w
  • okre艣la cechy us艂ug transportowych i spedycyjnych
  • okre艣la czynno艣ci organizowane i realizowane przez spedytora
  • definiuje poj臋cia z zakresu rynku us艂ug transportowych i spedycyjnych, np. cen臋, popyt, poda偶 na rynku us艂ug transportowych i spedycyjnych
  • opisuje dzia艂alno艣膰 spedycyjn膮
  • wyja艣nia zakres dzia艂alno艣ci organizacji zrzeszaj膮cych spedytor贸w
  • wymienia przepisy prawa dotycz膮ce transportu i spedycji
    2. sporz膮dza korespondencj臋 s艂u偶bow膮
  • rozr贸偶nia rodzaje dokument贸w zwi膮zanych z korespondencj膮 s艂u偶bow膮
  • sporz膮dza korespondencj臋 s艂u偶bow膮 wykorzystuj膮c standardowe formy jej redagowania
  • wskazuje przepisy prawa dotycz膮ce przechowywania dokument贸w
  • rozr贸偶nia metody zabezpieczania dokument贸w i klauzule tajno艣ci (藕r贸d艂o: www.testy.egzaminzawodowy.info)
  • opisuje zasady przechowywania dokument贸w
  • stosuje systemy komputerowe wspomagaj膮ce czynno艣ci tworzenia korespondencji s艂u偶bowej
    3. Kwalifikacje w zawodzie SPL.05 - analizuje dane statystyczne wykorzystywane w spedycji
  • okre艣la przedmiot i rol臋 statystyki
  • rozpoznaje 藕r贸d艂a danych statystycznych dotycz膮cych rynku us艂ug transportowo- spedycyjnych
  • wyszukuje dane statystyczne do wybranych analiz
  • analizuje dane statystyczne dotycz膮ce badanego rynku
    4. opracowuje wyniki bada艅 statystycznych
  • okre艣la przydatno艣膰 bada艅 statystycznych
  • rozr贸偶nia rodzaje bada艅 statystycznych
  • dobiera rodzaj badania statystycznego do potrzeb
  • rozr贸偶nia miary statystyczne (藕r贸d艂o: www.testy.egzaminzawodowy.info)
  • dobiera miary statystyczne do potrzeb
  • oblicza podstawowe miary statystyczne
  • gromadzi dane statystyczne dotycz膮ce badanego zjawiska
  • prezentuje dane z wykorzystaniem odpowiednich metod
  • interpretuje wyniki bada艅 statystycznych
    5. Kwalifikacje zawodowe - wykonuje szkice i rysunki techniczne 艂adunk贸w oraz jednostek 艂adunkowych
  • rozr贸偶nia podstawowe zasady wykonywania rysunku technicznego
  • sporz膮dza szkice i rysunki techniczne 艂adunk贸w z uwzgl臋dnieniem wymiarowania
  • sporz膮dza szkice i rysunki techniczne jednostek 艂adunkowych z uwzgl臋dnieniem wymiarowania
    6. charakteryzuje opakowania
  • klasyfikuje opakowania wed艂ug r贸偶nych kryteri贸w
  • okre艣la funkcje opakowa艅
  • stosuje normy i przepisy prawa dotycz膮ce gospodarki opakowaniami
  • okre艣la wymagania techniczne stawiane opakowaniom
    7. rozpoznaje w艂a艣ciwe normy i procedury oceny zgodno艣ci podczas realizacji zada艅 zawodowych
  • wymienia cele normalizacji krajowej
  • podaje definicj臋 i cechy normy
  • rozr贸偶nia oznaczenie normy mi臋dzynarodowej, europejskiej i krajowej
  • korzysta ze 藕r贸de艂 informacji dotycz膮cych norm i procedur oceny zgodno艣ci

SPL.05.3 - Planowanie realizacji proces贸w transportowych i spedycyjnych (Egzamin zawodowy kwalifikacja SPL5)

    1. charakteryzuje ga艂臋zie transportu
  • klasyfikuje transport wed艂ug r贸偶nych kryteri贸w
  • okre艣la kierunki rozwoju poszczeg贸lnych ga艂臋zi transportu
  • wyja艣nia zale偶no艣ci mi臋dzy rozwojem ilo艣ciowym i jako艣ciowym transportu, gospodarki i spo艂ecze艅stwa
  • okre艣la wady i zalety poszczeg贸lnych ga艂臋zi transportu
    2. dobiera 艣rodki transportu do realizacji us艂ug transportowych
  • klasyfikuje 艣rodki transportu wed艂ug r贸偶nych kryteri贸w
  • opisuje budow臋 艣rodk贸w transportu typowych dla poszczeg贸lnych ga艂臋zi
  • dobiera 艣rodki transportu w zale偶no艣ci od rodzaju nadanego 艂adunku i warunk贸w realizacji us艂ugi transportowej
    3. Kwalifikacje w zawodzie SPL5 - ocenia zgodno艣膰 eksploatacji 艣rodk贸w transportu z przyj臋tymi zasadami
  • wyja艣nia poj臋cia zwi膮zane z eksploatacj膮 艣rodk贸w transportu
  • wymienia czynniki wp艂ywaj膮ce na efektywno艣膰 i intensywno艣膰 u偶ytkowania 艣rodk贸w transportu
  • omawia zasady technicznego utrzymania 艣rodk贸w transportu
  • omawia czynniki maj膮ce wp艂yw na dopuszczenie 艣rodka transportu do ruchu (藕r贸d艂o: www.testy.egzaminzawodowy.info)
  • opisuje zasady dopuszczenia 艣rodka transportu do ruchu
  • planuje obs艂ug臋 techniczn膮 艣rodk贸w transportu, w tym naprawy i remonty 艣rodk贸w transportu
    4. charakteryzuje infrastruktur臋 transportu
  • klasyfikuje infrastruktur臋 liniow膮 i punktow膮 poszczeg贸lnych ga艂臋zi transportu
  • rozr贸偶nia elementy infrastruktury poszczeg贸lnych ga艂臋zi transportu
  • wskazuje wady i zalety poszczeg贸lnych ga艂臋zi transportu
    5. Kwalifikacje zawodowe - planuje tras臋 przewozu
  • omawia metody s艂u偶膮ce wyznaczaniu najlepszej trasy przewozu
  • oblicza czas jazdy i pracy 艣rodk贸w transportu
  • wyznacza tras臋 przewozu

SPL.05.4 - Organizowanie proces贸w transportowych i spedycyjnych (Egzamin zawodowy kwalifikacja SPL.5)

    1. charakteryzuje organizacj臋 proces贸w transportowych zgodnie z przepisami prawa krajowego i mi臋dzynarodowego
  • omawia przepisy prawa dotycz膮ce organizowania proces贸w przewozu 艂adunk贸w, w tym 艂adunk贸w i materia艂贸w niebezpiecznych
  • omawia przepisy prawa dotycz膮ce organizowania proces贸w przewozu 艂adunk贸w nienormatywnych
  • omawia przepisy prawa dotycz膮ce organizowania proces贸w przewozu 偶ywych zwierz膮t oraz szybko psuj膮cych si臋 produkt贸w 偶ywno艣ciowych
    2. charakteryzuje organizacj臋 pracy w transporcie zgodnie z przepisami przepisy prawa
  • omawia przepisy prawa dotycz膮ce pracy w transporcie oraz przepisy prawa w sprawie czasu pracy kierowc贸w
  • okre艣la zadania i uprawnienia kierowc贸w oraz za艂贸g pojazd贸w z uwzgl臋dnieniem norm i przepis贸w prawa
  • stosuje przepisy dotycz膮ce kwalifikacji kierowc贸w wykonuj膮cych krajowy i mi臋dzynarodowy transport drogowy rzeczy
    3. Kwalifikacje w zawodzie SPL.5 - ocenia jako艣膰 i efektywno艣膰 proces贸w transportowych
  • wyja艣nia poj臋cia zwi膮zane z jako艣ci膮 oraz efektywno艣ci膮 proces贸w transportowych
  • okre艣la znaczenie wska藕nik贸w stosowanych do oceny efektywno艣ci us艂ug transportowo- spedycyjnych
  • dobiera wska藕niki do oceny jako艣ci i efektywno艣ci proces贸w transportowych
  • oblicza wska藕niki proces贸w transportowych (藕r贸d艂o: www.testy.egzaminzawodowy.info)
  • interpretuje wska藕niki stosowane do oceny jako艣ci i efektywno艣ci us艂ug transportowo-spedycyjnych
    4. charakteryzuje procedury celne zgodnie z przepisami prawa
  • wymienia procedury celne
  • wyja艣nia procedury obiegu dokument贸w celnych
  • wymienia przepisy prawa dotycz膮ce procedur celnych
  • wskazuje przepisy prawa w tranzycie (藕r贸d艂o: www.testy.egzaminzawodowy.info)
  • okre艣la zadania osoby po艣rednicz膮cej w procedurach celnych
  • stosuje procedury obiegu dokument贸w celnych
    7. stosuje przepisy konwencji celnej dotycz膮cej mi臋dzynarodowego przewozu towar贸w z zastosowaniem karnet贸w TIR
  • stosuje przepisy prawa dotycz膮ce procedur celnych dla poszczeg贸lnych ga艂臋zi transportu

SPL.05.5 - Organizowanie procesu za艂adunkowego i roz艂adunkowego (Egzamin zawodowy kwalifikacja SPL05)

    1. okre艣la znaczenie logistyki w dzia艂alno艣ci transportowo-spedycyjnej
  • stosuje terminologi臋 z zakresu podstaw logistyki
  • wyja艣nia cel i etymologi臋 logistyki
  • wyja艣nia znaczenie logistyki w dzia艂alno艣ci transportowo-spedycyjnej
  • klasyfikuje centra logistyczne (藕r贸d艂o: www.testy.egzaminzawodowy.info)
  • omawia zadania 艂a艅cucha dostaw
  • omawia rol臋 centr贸w logistycznych i terminali w 艂a艅cuchu dostaw
    2. charakteryzuje miejsca sk艂adowania i magazynowania 艂adunk贸w
  • klasyfikuje budowle magazynowe
  • omawia funkcje i rodzaje magazyn贸w
  • dobiera wyposa偶enie budowli magazynowych
  • okre艣la operacje i procesy magazynowe (藕r贸d艂o: www.testy.egzaminzawodowy.info)
  • rozr贸偶nia rodzaje wydzielonych powierzchni w strefy magazynowe
  • dobiera miejsce sk艂adowania i magazynowania 艂adunk贸w
    3. Kwalifikacje w zawodzie SPL05 - charakteryzuje dokumenty magazynowe
  • klasyfikuje dokumenty magazynowe zwi膮zane z przyj臋ciem i wydaniem 艂adunk贸w
  • wyja艣nia zakres zastosowania poszczeg贸lnych dokument贸w magazynowych
    3. Kwalifikacje w zawodzie SPL05 - odczytuje informacje zawarte w dokumentach magazynowych zwi膮zanych z przyj臋ciem i wydaniem 艂adunk贸w
  • Konwencja celna dotycz膮ca mi臋dzynarodowego przewozu towar贸w z zastosowaniem karnet贸w TIR (Konwencja TIR), sporz膮dzona w Genewie dnia 14 listopada 1975 r. (Dz. U. z 1984 r. poz. 76, z p贸藕n. zm.).
    4. przygotowuje 艂adunki do przewozu
  • okre艣la zasady przygotowania 艂adunk贸w do przewozu
  • oblicza parametry jednostki 艂adunkowej
  • omawia zasady formowania paletowych i pakietowych jednostek 艂adunkowych
  • omawia zasady formowania 艂adunk贸w w kontenerach (藕r贸d艂o: www.testy.egzaminzawodowy.info)
  • ocenia poprawno艣膰 sformowania jednostki 艂adunkowej
  • dobiera opakowanie do rodzaju 艂adunku
  • dobiera opakowanie do potrzeb klienta i w艂a艣ciwo艣ci 艣rodk贸w transportu
  • planuje rozmieszczenie 艂adunk贸w w 艣rodkach transportu
    5. Kwalifikacje zawodowe - dobiera sposoby oznaczania 艂adunku, jednostki 艂adunkowej i 艣rodka transportu
  • rozr贸偶nia znaki informacyjne, manipulacyjne i dotycz膮ce niebezpiecze艅stwa
  • omawia zasady znakowania towar贸w, opakowa艅 i jednostek 艂adunkowych
  • omawia zasady znakowania 艣rodk贸w transportu
  • dobiera oznaczenie do okre艣lonego 艂adunku, jednostki 艂adunkowej i 艣rodka transportu (藕r贸d艂o: www.testy.egzaminzawodowy.info)
  • dobiera oznakowanie 艣rodk贸w transportu do przewozu materia艂贸w niebezpiecznych, 偶ywych zwierz膮t i 艂adunk贸w nienormatywnych
  • odczytuje informacje zamieszczone na 艣rodkach transportu
    6. przygotowuje i zabezpiecza 艂adunek w transporcie
  • okre艣la 艣rodki i urz膮dzenia do zabezpieczenia 艂adunk贸w
  • rozr贸偶nia rodzaje 艣rodk贸w s艂u偶膮cych do zabezpieczania 艂adunk贸w
  • rozr贸偶nia metody i techniki zabezpieczenia 艂adunk贸w
  • dobiera sposoby rozmieszczania 艂adunk贸w w 艣rodkach transportu (藕r贸d艂o: www.testy.egzaminzawodowy.info)
  • stosuje zasady rozmieszczania 艂adunk贸w w 艣rodkach transportu
  • stosuje przepisy prawa dotycz膮ce zabezpieczania 艂adunk贸w
  • dobiera zabezpieczenia 艂adunk贸w w 艣rodkach transportu w tym niebezpiecznych, nienormatywnych i 偶ywych zwierz膮t
  • dobiera zabezpieczenia jednostek 艂adunkowych w 艣rodkach transportu
    7. okre艣la rodzaj urz膮dze艅 do mechanizacji prac 艂adunkowych, oraz technologi臋 czynno艣ci manipulacyjnych
  • klasyfikuje urz膮dzenia do mechanizacji prac 艂adunkowych
  • opisuje budow臋 r贸偶nych typ贸w urz膮dze艅 do mechanizacji prac 艂adunkowych, np. w贸zk贸w wid艂owych, przeno艣nik贸w, 偶urawi
  • okre艣la parametry urz膮dze艅 do mechanizacji prac 艂adunkowych
  • dobiera urz膮dzenia do mechanizacji prac 艂adunkowych
    8. opracowuje harmonogram czynno艣ci manipulacyjnych
  • okre艣la zakres czynno艣ci manipulacyjnych
  • oblicza czas trwania czynno艣ci manipulacyjnych podczas za艂adunku i roz艂adunku
  • oblicza czas trwania czynno艣ci manipulacyjnych podczas prze艂adunku
  • sporz膮dza harmonogram czynno艣ci wykonywanych przy obs艂udze 艂adunku
    9. nadzoruje przebieg procesu transportowego
  • rozr贸偶nia systemy monitorowania i rejestrowania 艣rodk贸w transportu i 艂adunk贸w
  • okre艣la funkcje i zastosowanie system贸w monitorowania i rejestrowania 艣rodk贸w transportu i 艂adunk贸w
  • dobiera systemy monitorowania i rejestrowania 艣rodk贸w transportu i 艂adunk贸w
  • nadzoruje przebieg procesu transportowego z zastosowaniem system贸w monitorowania i rejestrowania 艣rodk贸w transportu i 艂adunk贸w
    10. Wymagania w kwalifikacjach zawodowych - stosuje mi臋dzynarodowe standardy identyfikacji 艂adunk贸w i wymiany danych
  • opisuje mi臋dzynarodowe standardy identyfikacji 艂adunk贸w
  • dobiera systemy wymiany danych
  • stosuje standardy identyfikacji 艂adunk贸w i wymiany danych
  • odczytuje dane z system贸w identyfikacji 艂adunk贸w (藕r贸d艂o: www.testy.egzaminzawodowy.info)
  • interpretuje dane z system贸w wymiany danych
  • wyja艣nia rol臋 mi臋dzynarodowych standard贸w identyfikacji 艂adunk贸w i wymiany danych
  • okre艣la korzy艣ci i warunki wdro偶enia i stosowania informatycznych oraz mi臋dzynarodowych standard贸w identyfikacji i wymiany danych

SPL.05.6 - Sporz膮dzanie korespondencji i prowadzenie negocjacji (Egzamin zawodowy kwalifikacja SPL 05)

    1. sporz膮dza korespondencj臋 handlow膮
  • opisuje dokumentacj臋 stosowan膮 w korespondencji z kontrahentami
  • analizuje oferty kontrahent贸w
  • dobiera dokumenty handlowe do okre艣lonej us艂ugi spedycyjnej
  • stosuje zasady wype艂niania dokument贸w wykorzystywanych w korespondencji z kontrahentami (藕r贸d艂o: www.testy.egzaminzawodowy.info)
  • sporz膮dza dokumenty stosowane w korespondencji z kontrahentami, np. zapytanie ofertowe, oferta, reklamacja
  • analizuje informacje zawarte w korespondencji handlowej
    2. stosuje zasady negocjacji w kontaktach z kontrahentem
  • rozr贸偶nia style i techniki negocjacji
  • omawia znaczenie umiej臋tno艣ci komunikowania si臋 w prowadzeniu negocjacji
  • sporz膮dza scenariusz przebiegu negocjacji dotycz膮cych sprzeda偶y us艂ug transportowych i spedycyjnych
  • prowadzi negocjacje z kontrahentem
  • omawia bariery wyst臋puj膮ce w komunikacji z kontrahentami (藕r贸d艂o: www.testy.egzaminzawodowy.info)
  • okre艣la czynniki wp艂ywaj膮ce na wyb贸r kontrahent贸w
    4. prowadzi dzia艂ania marketingowe dobrane do rodzaju us艂ug transportowych i spedycyjnych lub wymaga艅 klienta
  • rozpoznaje potrzeby i wymagania klienta
  • charakteryzuje instrumenty marketingowe w dzia艂alno艣ci transportowej i spedycyjnej zwi膮zane z obs艂ug膮 klienta
  • sporz膮dza kwestionariusz badania ankietowego dotycz膮cy zapotrzebowania rynku na us艂ugi transportowe i spedycyjne
    5. Kwalifikacje zawodowe - okre艣la zakres odpowiedzialno艣ci cywilnej przewo藕nika i spedytora
  • wskazuje podstawy prawne odpowiedzialno艣ci przewo藕nika i spedytora
  • stosuje przepisy prawa dotycz膮ce odpowiedzialno艣ci w dzia艂alno艣ci transportowej i spedycyjnej, w tym odpowiedzialno艣ci bezpo艣redniej i po艣redniej, z tytu艂u nadzoru i z powodu zaniechania
    6. stosuje regu艂y handlu mi臋dzynarodowego
  • opisuje uk艂ad i struktur臋 formu艂 handlowych
  • wyja艣nia regu艂y handlu mi臋dzynarodowego
  • okre艣la warunki realizacji dostaw w handlu zagranicznym
  • okre艣la warunki p艂atno艣ci w handlu zagranicznym (藕r贸d艂o: www.testy.egzaminzawodowy.info)
  • stosuje regu艂y handlowe przy realizacji us艂ug mi臋dzynarodowych
    7. przeprowadza proces reklamacji
  • wskazuje przepisy prawa dotycz膮ce procedury reklamacji
  • omawia zasady sk艂adania i rozpatrywania reklamacji
  • rozpatruje zasadno艣膰 zg艂oszenia reklamacyjnego
  • rozpatruje roszczenia z tytu艂u reklamacji (藕r贸d艂o: www.testy.egzaminzawodowy.info)
  • sporz膮dza odpowied藕 na reklamacj臋
  • okre艣la zakres odpowiedzialno艣ci stron za powierzone mienie podczas procesu spedycyjno- transportowego

SPL.05.7 - Kalkulowanie cen i dokumentowanie realizacji proces贸w transportowych i spedycyjnych (Egzamin zawodowy kwalifikacja SPL.05)

    1. oblicza koszty us艂ug transportowych i spedycyjnych
  • klasyfikuje koszty us艂ug transportowych i spedycyjnych
  • rozr贸偶nia ceny w transporcie i spedycji
  • sporz膮dza cenniki za realizacj臋 us艂ug transportowych i spedycyjnych
  • analizuje cenniki i taryfy za us艂ugi transportowe i spedycyjne (藕r贸d艂o: www.testy.egzaminzawodowy.info)
  • stosuje programy komputerowe do obliczania koszt贸w us艂ug transportowych i spedycyjnych
    2. wybiera rodzaj i zakres ubezpiecze艅 dotycz膮cych realizacji us艂ug transportowo- spedycyjnych
  • okre艣la funkcje ubezpiecze艅 dotycz膮cych realizacji us艂ug transportowo-spedycyjnych
  • wymienia elementy umowy ubezpieczeniowej dotycz膮cej realizacji us艂ug transportowo- spedycyjnych
  • rozr贸偶nia ubezpieczenia dotycz膮ce realizacji us艂ug transportowo-spedycyjnych
  • rozr贸偶nia ubezpieczenia 艂adunk贸w w transporcie (藕r贸d艂o: www.testy.egzaminzawodowy.info)
  • okre艣la rodzaje odpowiedzialno艣ci za szkody 艂adunku
  • rozr贸偶nia ubezpieczenie od odpowiedzialno艣ci cywilnej przewo藕nika i spedytora
  • dobiera rodzaj i zakres ubezpieczenia do warunk贸w realizacji zlecenia dotycz膮cego realizacji us艂ug transportowo-spedycyjnych
  • okre艣la roszczenie z tytu艂u ubezpieczenia dotycz膮cego realizacji us艂ug transportowo- spedycyjnych
    3. Kwalifikacje w zawodzie SPL.05 - sporz膮dza dokumenty transportowe, spedycyjne i rozliczeniowe
  • rozr贸偶nia dokumenty transportowe, spedycyjne i rozliczeniowe
  • sporz膮dza dokumenty transportowe, np. zlecenie transportowe, umowa spedycji
  • sporz膮dza dokumenty transportowe i spedycyjne, np. list przewozowy krajowy, mi臋dzynarodowy, drogowy, kolejowy, lotniczy, 艣r贸dl膮dowy i morski, instrukcj臋 wysy艂kow膮
  • sporz膮dza dokumenty rozliczeniowe w transporcie i spedycji, np. faktur臋 pro forma, faktur臋 zaliczkow膮, faktur臋, faktur臋 koryguj膮c膮 (藕r贸d艂o: www.testy.egzaminzawodowy.info)
  • analizuje informacje zawarte w dokumentach rozliczeniowych
  • sporz膮dza dokumenty zwi膮zane z odpraw膮 celn膮 艂adunk贸w
  • analizuje informacje zawarte w dokumentach transportowych i spedycyjnych

SPL.05.8 - J臋zyk obcy zawodowy (Egzamin zawodowy kwalifikacja SPL.05)

    1. pos艂uguje si臋 podstawowym zasobem 艣rodk贸w j臋zykowych w j臋zyku obcym nowo偶ytnym (ze szczeg贸lnym uwzgl臋dnieniem 艣rodk贸w leksykalnych) umo偶liwiaj膮cym realizacj臋 czynno艣ci zawodowych w zakresie temat贸w zwi膮zanych: ze stanowiskiem pracy i jego wyposa偶eniem, z g艂贸wnymi technologiami stosowanymi w danym zawodzie, z dokumentacj膮 zwi膮zan膮 z danym zawodem, z us艂ugami 艣wiadczonymi w danym zawodzie
  • rozpoznaje